BCA Jadi Bank Paling Dipercaya Nasabah se-Dunia
Melex.id PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dinobatkan menjadi bank paling dipercaya oleh pelanggan se-dunia. Hal ini pasca BCA meraih “World’s Most Trustworthy Company” atau perusahaan paling dapat dipercaya di tempat dunia versi Majalah Newsweek.
Adapun, BCA menduduki peringkat pertama pada dunia, berada di tempat melawan 66 Bank lainnya yang mana berasal dari berbagai negara khusus untuk kategori lapangan usaha perbankan.
Dalam menentukan daftar “World’s Most Trustworthy Company”, Newsweek bekerja mirip dengan perusahaan penelitian data global Statista, kemudian melakukan survei terhadap 70.000 partisipan juga mengakumulasi 269.000 laporan evaluasi perusahaan yang mana dipercaya oleh pelanggan, investor, kemudian karyawan.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan, kepercayaan pengguna merupakan fokus sekaligus sumber kekuatan bagi BCA untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai keperluan pengguna yang mana beragam.
“Tentunya, segala apresiasi ini akan semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi secara berkesinambungan, juga memberikan nilai tambah bagi nasabah,” kata beliau yang dimaksud dikutip, Selasa (21/11/2023).
Jahja menuturkan, beragam pengembangan digital yang digunakan dilaksanakan oleh BCA selalu dijalankan dengan tujuan untuk menjawab permintaan nasabah, baik keinginan di tempat masa sekarang maupun proyeksi permintaan dalam masa mendatang. Tak hanya sekali itu, BCA pun memegang teguh prinsip integritas sebagai salah satu tata nilai perusahaan pada menjunjung tinggi kejujuran kemudian keterbukaan.
Hingga September 2023 saja, total tabungan pengguna mencatatkan pertumbuhan sebesar 17,1 persen YoY menjadi 38,8 juta. Pertumbuhan jumlah total account pengguna ini juga dihadiri oleh dengan peningkatan aktivitas perbankan transaksi.
Tercatat, total jumlah operasi BCA naik 26,8 persen YoY mencapai 22 miliar proses di tempat sembilan bulan pertama tahun 2023. Kanal mobile banking mencatat kenaikan besar operasi tertinggi, meningkat sebesar 43,4 persen YoY.
“Tidak hanya sekali terhadap nasabah, kami juga ingin berterima kasih untuk dukungan pemerintah serta regulator, investor, seluruh stakeholders, dan juga kerja keras seluruh insan BCA pada penjuru negeri. Kami berikrar untuk terus berinovasi lalu menjadi bank terdepan yang senantiasa dalam sisi nasabah, dan juga terus berkontribusi terhadap peningkatan perekonomian nasional,” pungkas Jahja.
Sumber : Suara.com